Recepcionista con IA para clínicas de estéticaTu WhatsApp agenda y cobra la seña mientras vos atendés.
Contesta con tus precios, desde tu número y con el nombre de tu clínica.
- No pagás nada hasta el primer turno
- Sin costo de instalación
- Te das de baja en un toque
El WhatsApp lo cobra Meta directo a tu tarjeta, a precio de costo.
Si un día dejás de pagar, tu agenda, tu página y tus pacientes siguen con vos, gratis.
Ejemplo de una charla por WhatsApp con una clínica de ejemplo. La paciente pregunta «Hola! hacen limpieza facial? cuánto sale?»; la recepcionista le contesta el precio, le ofrece horarios y, cuando elige, le responde: «✅ ¡Listo! Te agendé para el jueves 8, 16:30. Para dejar tu turno confirmado, aboná la seña de $5.000 acá 👉 (el link de Mercado Pago)». A tu celular te llegan su mensaje y los avisos «Reserva nueva» (Ana · Limpieza facial · jueves 8, 16:30 · por WhatsApp) y «Entró un pago» ($5.000 de Ana · Limpieza facial · jueves 8, 16:30).
Demo con una clínica de ejemplo.
Ejemplo
Si se te caen dos turnos de $25.000 por semana, son $200.000 cada cuatro semanas.
Es una cuenta con un precio de ejemplo. Hacela con el tuyo y con los turnos que se te caen a vos.
Funciona con
- WhatsAppBusiness API oficial
- Instagrammensajes directos
cobros y señas
en tu cuenta
Tech Provider aprobado por MetaSe sincroniza con Google Calendar
La demo
Probala antes de decidir.
Sin registrarte y de dos formas: por WhatsApp o en la página de reservas de una clínica de demostración. O empezá acá mismo, tocando una pregunta.
Tu clínica
respuestas de ejemplo
¿Y si le dice cualquier cosa a una paciente?
No puede: contesta solo con los precios, servicios y horarios que cargaste. Si le falta un dato, no improvisa: te pasa la charla. Y nunca opina de salud.
Mirá todo lo que nunca hacePor WhatsApp
Le escribís como paciente a una clínica de demostración. Cuando quieras, preguntale «¿cuánto sale Cincelia?» y te contesta como a una dueña.
Antes de contestarte, te avisa: «Esto es una demostración de Cincelia con datos de ejemplo: los turnos no son reales y no se cobra nada. No te vamos a escribir después, y lo que dejes en la agenda de demostración se borra a las 24 horas.»
Abrir la demo en WhatsAppSe abre WhatsApp con el primer mensaje ya escrito. Si en ese momento no está disponible, te lleva a la demo en la web.
En su página de reservas
Es la página que van a ver tus pacientes, acá con los datos de una clínica de demostración. Elegí un tratamiento y un horario, y reservá como si fueras una paciente.
El turno no es real y no se cobra nada: lo que dejes se borra solo.
Reservá un turno de pruebaSe abre la página de la clínica de demostración, en esta misma pestaña.
Cómo funciona
De la consulta al turno cobrado, sin que agarres el celular.
Todas las funciones, sin módulos que pagás aparte. Estos son los mensajes que manda, tal cual salen.
Contesta con tus precios
Cada consulta de depilación láser, limpieza facial, botox o lo que ofrezcas, con el precio y la duración que cargaste. En WhatsApp, Instagram y tu web, también a la noche.
Agenda en tu calendario
Ofrece los horarios libres de cada profesional y reserva sin pisar otro turno. Se sincroniza con tu Google Calendar.
Cobra la seña en tu Mercado Pago
El link de pago es de tu cuenta: la seña entra directo a vos y Cincelia no se queda con nada de esa plata.
Recuerda y reconfirma el turno
Por WhatsApp, un aviso antes del turno (por defecto, el día anterior) y, si la paciente no confirmó, otro unas horas antes. Ella contesta «SÍ» y el turno queda confirmado.
Hace volver a tus pacientes
Le escribe cuando se cumple el ciclo que le pusiste a cada servicio, avisa a la lista de espera cuando se libera un lugar y, si cargaste tu link, pide la reseña de Google.
Te dice cuánta plata trajo
Cada mes, un mail con los turnos que agendó sola a los precios de tu lista, las señas que entraron y lo que te costó.
Más funciones
Y además, en tu panel
Publicaciones para tu Instagram
Cada lunes te propone posts con tu logo y tus colores, y te arma el que le pidas con tus palabras. Sin costo extra.
Entiende audios
Si la paciente manda una nota de voz, la escucha y le contesta, en WhatsApp y en Instagram.
Te traés los turnos que ya diste
Con tu planilla: entran a tu agenda sin duplicar a nadie, y el que choca con otro turno no se carga y te dice por qué.
Códigos de descuento
Los creás vos, con fecha de inicio y de fin, y la paciente los usa al reservar en tu página.
Bonos y membresías
Packs de sesiones y cuotas por mes: el saldo baja solo con cada turno, y la cuota se puede debitar en tu Mercado Pago.
Comisiones y caja del día
Cuánto le toca a cada profesional, turno por turno, y la caja de cada día: lo que entró por cada medio y el efectivo que tendría que haber.
Es tu WhatsApp. Y la que decide sos vos.
Si escribís vos, no se mete
La recepcionista no vuelve a esa charla hasta que toques «Que siga tu recepcionista», o a la mañana siguiente a las 8.
Si una paciente espera, te enterás
Si escribe en una charla que tomaste vos y pasan 30 minutos sin respuesta, te llega un mail con lo que escribió.
La pausás con un toque
Si un día querés atender todo vos, la pausás desde Ajustes: el número sigue conectado, los mensajes siguen entrando y los contestás desde tu celular.
La paciente ve tu clínica, no a nosotros
Escribe desde tu número y con el nombre de tu clínica. Tu página de reservas y tus mails llevan tu logo y tus colores.
Una vidriera con tu marca, lista para tu Instagram.
Ponés el link en tu Instagram y la que prefiere no escribir reserva sola, a cualquier hora.
- Un calendario con los próximos 60 días y los horarios libres de cada profesional.
- Cada servicio con su precio, su duración y la foto que subas.
- La seña se paga ahí mismo, en tu Mercado Pago.
- La paciente cancela o cambia su turno sola, con su link, dentro de tu política.
- Gift cards: se pagan online, en tu Mercado Pago, y le llegan por mail a quien las compra, listas para regalar.
Cómo se empieza
Empezás con lo que ya tenés.
Subís tu planilla de pacientes
Tu Excel o los contactos del celular, tal cual, o pegás las columnas: entran todas sin duplicar a nadie, y ves a cuáles hace meses que no vienen para escribirles.
Le sacás una foto a tu lista de precios
Carga tus servicios con el precio que dice la lista. Vos revisás y guardás; si falta una duración, te la marca.
Conectás tu WhatsApp
Con la conexión oficial de Meta, que ahí te pide una tarjeta. El WhatsApp lo cobra Meta directo a tu tarjeta, a precio de costo. Antes del botón te mostramos qué cambia en tu WhatsApp, y los recordatorios que Meta tiene que aprobar los pedimos nosotros.
Un precio según el tamaño de tu clínica.
Desde $47.900 por mes con hasta 2 profesionales, con todas las funciones. Sin costo de instalación y sin permanencia.
Precio sin impuestos nacionales: $47.900Si un día dejás de pagar, tu agenda, tu página y tus pacientes siguen con vos, gratis.
Es precio final: si cambia nuestra condición fiscal, el IVA se suma desde el siguiente ajuste.
Calculá tu precio
Depende de cuántas profesionales atienden y de cuántas sedes tenés. Nada más.
Profesionales que atienden
Cada persona con agenda propia.
Sedes o números de WhatsApp
Cada local o número aparte.
- Base, hasta 2 profesionales
- $47.900
Total por mes
$47.900
Precio sin impuestos nacionales: $47.900Precio final. Con WhatsApp, Instagram y tu web, sin cupo de charlas. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte.
Pagás 3, usás 4 — opcional y solo la primera vez: $143.700 por 4 meses (precio sin impuestos nacionales: $143.700). Después, mes a mes.
Cómo se cobra
No pagás nada hasta el primer turno
El día que tu recepcionista te agenda sola el primer turno te avisamos. El primer débito es 14 días después, y ese día autorizás el cobro en Mercado Pago, con tarjeta de crédito, débito o prepaga, o con dinero en cuenta si entrás con tu cuenta de Mercado Pago.
Si no agenda, no pagás
Si en 30 días desde que conectás tu WhatsApp o tu Instagram no te agenda ningún turno, no pagás nada.
Te das de baja en un toque
Desde tu panel, también desde el celular. Desde ese momento no se te debita nada más, y si pagaste por adelantado te devolvemos lo que no usaste.
Garantía
Si en tu primer mes pago no te trae lo que cuesta, te devolvemos el mes
La garantía, como dicen los términos: si en tu primer mes pago, con al menos 30 charlas atendidas por la recepcionista, los turnos que agendó sola no suman el precio del plan a los precios de tu lista, te devolvemos el mes.
¿Te das de baja? Si pagaste por adelantado, te devolvemos lo pagado menos los meses que usaste, contados a precio de lista del día de la compra, en 10 días hábiles.
Lo que cobra Meta aparte
El WhatsApp lo cobra Meta directo a tu tarjeta, a precio de costo. Cincelia no le suma nada: hacé la cuenta con tus turnos.
- Recordatorios
- $4.559 a $9.119
- Entre 100 y 200 por mes: uno el día anterior y, si la paciente no confirmó, otro unas horas antes.
- Promociones
- hasta $21.674
- Hasta 200, de $108,4 cada una: volver a escribirle al mes a la que no sacó otro turno y pedirle la reseña, si cargaste tu link de Google.
- Respuestas
- gratis hasta 1.000
- Por mes y por número. Después, $45,6 cada una.
Meta, por mes$4.559 a $30.793
Recordatorios y promociones. Hasta $21.674 de eso son promociones: son las más caras y las que frena el tope de gasto que le ponés en Ajustes.
Si la paciente te escribe desde un anuncio que abre WhatsApp, con la app del celular (desde la compu no cuenta), y le contestás dentro de las 24 horas, Meta no cobra los mensajes de esa charla. Eso dura 7 días como máximo, contados desde tu respuesta.
Estimación con IVA para 100 turnos, a la tarifa de Meta para Argentina. Lo real lo ves en tu panel mes a mes.
Las primeras 1.000 respuestas de cada mes, por número, son gratis. Y le ponés tope: cuánto querés gastar por mes, en Ajustes. Al llegar, frenamos las promociones y las respuestas automáticas. Los recordatorios de los turnos que ya diste siguen saliendo, y vos contestás desde el celular, gratis.
Podés confiarle tus pacientes
Lo que tu recepcionista nunca hace
No opina de salud
Si una paciente pregunta por un embarazo, una medicación o una alergia, o cuenta una molestia después de un tratamiento, le pasa la charla a tu equipo y te avisa por mail.
Ante una urgencia, la manda a la guardia
Si cuenta que le cuesta respirar, que se le hincha la garganta o que se desmayó, le dice que vaya a una guardia o llame al 107, y te avisa.
No inventa precios ni horarios
Los precios salen de tus servicios: si iba a decir uno que no cargaste, no lo manda y te pasa la charla para que lo confirmes vos. Los horarios salen de tu agenda, y solo reserva en los que están libres.
No promete resultados
Cada piel responde distinto y lo evalúa la profesional: si iba a decir «vas a quedar perfecta» o «se va para siempre», no lo manda.
Los datos de tus pacientes, en serio
Cada clínica, aislada
Tus datos no se cruzan con los de otra clínica: lo prueban tests automáticos antes de cada cambio.
Credenciales cifradas
Los accesos a tu WhatsApp, tu Instagram y tu Google Calendar se guardan cifrados.
Borrado de verdad
Si una paciente pide que la borres, se borra, como manda la Ley 25.326.
Tus pacientes son tuyos
Los descargás en CSV cuando quieras. Si te vas, te los llevás.
Las fotos de la ficha, con su permiso
Las fotos de antes y después se guardan solo si la paciente dio su consentimiento, y nunca quedan en un link público.
Lo que suelen preguntar
¿Necesito tarjeta para empezar?
Para Cincelia, no. El día que tu recepcionista te agenda sola el primer turno te avisamos. El primer débito es 14 días después, y ese día autorizás el cobro en Mercado Pago, con tarjeta de crédito, débito o prepaga, o con dinero en cuenta si entrás con tu cuenta de Mercado Pago. Meta sí te pide una tarjeta cuando conectás tu WhatsApp, y sin ella no salen los recordatorios. El WhatsApp lo cobra Meta directo a tu tarjeta, a precio de costo.
¿Esto no lo hace gratis WhatsApp Business?
La IA de WhatsApp Business contesta preguntas frecuentes y, en algunos países, agenda en un calendario. Cincelia además cobra la seña con tu Mercado Pago en la misma charla, manda el recordatorio y la reconfirmación desde tu número, te da tu página de turnos con tu marca y cada mes te dice cuánta plata trajo.
¿Tengo que saber de tecnología?
No. Cada paso del alta trae una guía que te muestra qué hacer y qué cambia cuando lo hacés: el sistema te lleva paso a paso y el alta la terminás sola.
Ya uso otra agenda, ¿me cuesta cambiarme?
Lo que ya tenés viene con vos: subís tu planilla tal cual (Excel, Google Sheets o los contactos del celular) con tus pacientes y, si la tiene, la fecha y la hora de los turnos que ya diste. Entran a tu agenda sin duplicar a nadie, y el turno que choca con otro no se carga: te dice por qué.
¿Cómo les va a hablar a mis pacientes?
Con el nombre que le pongas y el tono que elijas: cercano y con emojis, formal y sin emojis, o con más energía. Se presenta con su nombre y el de tu clínica, y escribe desde tu número. Lo cambiás cuando quieras en Ajustes.
¿Reemplaza a mi recepcionista?
No la reemplaza: le saca lo repetitivo (contestar precios, agendar, recordar) y atiende lo que llega fuera de su horario, a la noche y el domingo. Cuando una paciente necesita a una persona, le pasa la charla.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Tu número sigue en tu celular: contestás desde la app como siempre, y lo que mandás vos sigue siendo gratis.
¿Qué cambia en mi WhatsApp al conectarlo?
Tus listas de difusión quedan en solo lectura y no vas a poder crear nuevas. WhatsApp Web y la app de escritorio se desvinculan al conectar; los volvés a vincular después, salvo WhatsApp para Windows (y relojes WearOS), que Meta todavía no permite. En una compu con Windows, usá WhatsApp Web desde el navegador. Te lo mostramos de nuevo antes del botón de conectar.
¿Cuánto cobra Meta por los mensajes?
Lo que cobra Meta, con IVA: cada recordatorio $45,6 y cada promoción $108,4. Las primeras 1.000 respuestas del mes son gratis; después, $45,6 cada una. Son los precios para pacientes con número de Argentina: con una de otro país, Meta cobra la tarifa de ese país. Te lo cobra Meta a tu tarjeta; nosotros no ganamos nada con eso. Después de conectar, podés ponerle un tope por mes en Ajustes.
¿Me sirve si trabajo sola?
Sí: el precio base incluye hasta 2 profesionales. Si trabajás sola, sos una.
¿Contesta también Instagram y mi web?
Sí. En Instagram contesta los mensajes directos igual que en WhatsApp. En tu web pegás un chat que responde las dudas con tus precios y te deja el contacto; el turno se cierra por WhatsApp.
¿Cómo sé que funciona antes de pagar?
Probándola vos: escribile como si fueras una paciente y mirá cómo contesta, cotiza y agenda. Y en tu clínica no pagás nada hasta que tu recepcionista agenda sola el primer turno.
Probala vos¿Y si se equivoca con una paciente?
No inventa precios ni horarios: contesta con los que cargaste y, si falta un dato, dice que lo confirma. Ves cada charla en tu panel y, si un día querés atender vos, la pausás con un toque desde Ajustes. Y la garantía, como dicen los términos: si en tu primer mes pago, con al menos 30 charlas atendidas por la recepcionista, los turnos que agendó sola no suman el precio del plan a los precios de tu lista, te devolvemos el mes.
¿Qué pasa con mis pacientes si me voy?
Son tuyos: los descargás en CSV cuando quieras. Te das de baja en un toque. Desde tu panel, también desde el celular. Desde ese momento no se te debita nada más, y si pagaste por adelantado te devolvemos lo que no usaste.
¿Gano algo si recomiendo Cincelia?
Sí. Si una clínica se registra desde tu vidriera (el sello «Reservas con Cincelia», que prendés en Ajustes) o desde tu link, y paga su primer mes, ganás un mes gratis: te devolvemos entero tu próximo débito mensual. Un mes por cada clínica que pague. El mes se anula si esa clínica devuelve o desconoce su primer pago antes de que se aplique, y no se aplica sobre una compra prepaga: queda para tu primer débito mensual.
Que la próxima consulta termine en un turno con seña.
No pagás nada hasta el primer turno. Si no agenda, no pagás.
Crear mi clínica gratisEl WhatsApp lo cobra Meta directo a tu tarjeta, a precio de costo.
¿Todavía no la probaste? Probala vos